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【通知】物流到货时间答疑！

大家好：

     非常感谢大家在悠都上购物，我将订单流程发给大家 :)
1.当您下达订单后，我们的客服人员会在24小时内与您联系，确认订单；
2.订单通过审核后，商品将立即进入生产阶段，并安排专员发货。
  在这期间，您可以随时拨打客服电话：0755-88854006，查询您的订单状态或快递单号；
3.商品发货后，您可以拨打快递公司热线来查询商品的到达状态。具体的物流到货时间如下。

[b]物流公司专线：[/b]
[color=Blue]EMS[/color]：11185
[color=Blue]宅急送[/color]：4006789000
[color=Blue]天天快递[/color]：0755-83320505
[color=Blue]奇速快运[/color]: 0755-83567145，83567132，83567244，83567000  （新增）

[b]物流公司网址：[/b]
[color=Blue]EMS[/color]： [url]http://www.ems.com.cn[/url]
[color=Blue]宅急送[/color]：[url]http://www.zjs.com.cn[/url]
[color=Blue]天天快递[/color]：[url]http://www.ttkdex.com[/url]
[color=Blue]奇速快运[/color]: [url]http://www.seispeedy.com[/url]   快递单号特征：12位数，755开头

小贴士：您可以拨打物流公司热线，或登录物流公司网站，及时查询您的商品的快递进度哦～

[[i] 本帖最后由 christy 于 2008-4-15 13:39 编辑 [/i]]

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[b]省份[/b]    [b]到达时间[/b]      [b]到 达 城 市[/b]   

上海    [b]1天[/b]

静安区 黄浦区 杨浦区 卢湾区 徐汇区 虹口区 长宁区 普陀区 闸北区


江苏   [b]2天[/b]

南京 扬州 南通 无锡 泰州 常州 昆山 丹阳 吴江 盛泽 常熟 如东 江阴 宜兴 盐城 镇江 锡山 武进 太仓 金坛 淮安 木渎 启东 高淳 宝应 泰兴 兴化 高邮 射阳 靖江 江都 阜宁 通州 如皋 海安 滨海 姜堰 苏州 张家港 连云港 徐州 仪征 


浙江      [b]1天[/b]

杭州 萧山 湖州 建德 嘉兴 平湖 桐乡 绍兴 余姚 慈溪 宁波 奉化 北仑 镇海 黄岩 海宁 台州 椒江 临海 嵊州 仙居 宁海 松阳 天台 浦江 桐庐 东阳 金华 玉环 衢州 义乌 永康 丽水 诸暨 缙云 上虞 瑞安 富阳 兰溪 嘉善 平阳 海盐 乐清 苍南 路桥 温岭 新昌 壶镇 常山 象山 三门 永嘉 柯桥 舟山 温州


安徽    [b]2天[/b]

合肥 六安 亳州 宿州 安庆 阜阳 芜湖 黄山 铜陵 滁州 太和 准南 蚌埠 准北　马鞍山 巢湖



北京       [b]2天[/b]

东城区 西城区 崇文区 宣武区 朝阳区 丰台区 海淀区 昌平区 大兴区 密云县 顺义区 义庄镇 亚运村 林河区 建国门 石景山区 通县



天津       [b]2天[/b]

和平区 河东区 河西区 河北区 南开区 红桥区 塘沽区 东丽区 西青区  津南区 北辰区 保低区 

河北       [b]3天[/b]

石家庄 保定 衡水 唐山 廊坊 秦皇岛 邯郸 邢台 沧州


河南        [b]3天[/b]

郑州 洛阳 许昌 商丘 新乡 平顶山 安阳 南阳 漯河 濮阳


山东        [b]3天[/b]

青岛 莱西 高密 昌邑 即墨 黄岛 招远 蓬莱 威海 烟台 文登 龙口 潍坊 牟平 济南 淄博 胶州 德州 平度 莱州 荷泽 滨州 日照 莱阳 城阳 黄城 海洋 崂山 李沧 乳山 博山 胶南 聊城 东营 枣庄 临沂 泰安 安丘 依原县 临淄淄川 腾州 临朐 济宁 新泰 莱芜 无敌县 台儿庄



吉林       [b]2天[/b]

长春 吉林 四平 延吉 松源 通化



黑龙江   

[b]2天 [/b]  哈尔滨 


[b]3天[/b]  齐齐哈尔 大庆 佳木斯 牡丹江 鸡西 双鸭山 黑河 绥化



辽宁

[b]2天[/b]  沈阳 



[b]3天[/b] 大连 鞍山 盘锦 葫芦岛 本溪 阜阳 丹东 张士 阜新 朝阳 锦州 辽阳



四川

[b]2天[/b] 成都



[b]3天[/b] 泸州 内江 宜宾 绵阳 德阳 遂宁 眉山 乐山 双流 南充 簇桥 机投 郫县 新都 自贡 攀枝花 龙泉驿 简阳 资阳 西昌 彭州 都江堰 广元 巴中 广安



重庆

[b]2天[/b] 渝中区 渝北区 江北区 南岸区 九龙坡 沙坪坝 大渡口



新疆

[b]2天[/b] 乌鲁木齐 昌吉



陕西

[b]3天[/b] 西安 宝鸡 渭南 咸阳 临潼 汉中 大西北 包头 呼和浩特 兰州 银川 



拉萨  [b]4天[/b]



湖北  [b]3天[/b]

武汉 武昌 襄樊 宜昌 荆州 黄石 黄冈 沙市 十堰 荆门 仙桃 青山 恩施 随州


钟祥 孝感 安陆 通城 潜江 鄂州 汉川 感宁 监利 公安县 赤壁 当阳 云梦

湖南  [b]3天[/b]

长沙 湘潭 衡阳 邵阳 岳阳 娄底 益阳 郴州 冷水滩 浏阳 常德 怀化



福建  [b]3天[/b]

福州 厦门 泉州 漳州 晋江 石狮 莆田 福清 连江 三明 宁德 龙岩 福鼎 武夷山 



海南  [b]3天[/b]

海口 三亚


云南  [b]2天[/b]

昆明 大理 楚雄 曲靖 玉溪 红河 文山 丽江 个旧 思茅 香格里拉 临沧 景洪 照通

广西  [b]2天[/b]

南宁 桂林 柳州 梧州 玉林 北海 贺州


贵州  [b]3天[/b]

贵阳 遵义 六盘水 安顺 凯里 毕节 铜仁


江西  [b]2天[/b]

南昌 上饶 赣州 吉安 宜春 景德镇 鹰潭 抚州 新余 


广东省

[b]1天[/b] 珠三角  

[b]2天[/b]  其它地区

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[b]物流FAQ：[/b]

[color=red]问：        怎样做才能在最快的时间收到货物？[/color]                                                               
答：        当您收到我们发货的短信通知后，根据短信提示的快递单号在相应的物流公司查询网站和电话，进行时时跟踪，联系电话在送货期间内保持畅通：                                                               
EMS：        11185        [url]http://www.ems.com.cn[/url]                        （快递单号以EC,EE,YZ,ER,ET开头）                       
宅急送：        4006789000        [url]http://www.zjs.com.cn[/url]                （快递单号以66开头）       
               
天天快递：        0755-83320505        [url]http://www.ttkdex.com[/url]                （快递单号为14位数，以755开头）                       
奇速快运: 0755-83567145，83567132，83567244，83567000 [url]http://www.seispeedy.com[/url]  （快递单号为12位数，以755开头）

悠都网客服热线：        0755-88854006       

                                               
[color=red]问：        我不小心把短信删掉了，怎么查询我的快递单号呢？[/color]                                                               
答：        请登陆　[url]http://www.udooo.com[/url]　在订单查询栏目里，根据收件人的名字或电话就可以查到您的快递单号。       

                                                       
[color=red]问：        我收到你们的短信，说三天可以到。但是现在第五天了，我没有收到任何联系电话，我该怎么办？[/color]                                                               
答：        1.在物流的网站查询货物在什么地方。                                                               
        2.及时与悠都网客服联系，会尽快回复您。       

                                                       
[color=red]问：        我收到货物了，但是派件人说要先付款才能验货，我担心货物不对或者有质量问题。[/color]                                                               
答：        先付款再验货是物流公司的规定。麻烦您先将款付给物流，如果发现货不对版或者有对质量不满意的地方，请及时与悠都网客服联系（0755-88854006）。货不对版可以免费更换，对质量不满意分两种情况，一是采用悠都网设计师的图，可无条件退货，二是您自己的图片不清晰造成的打印效果不好，这个就不能退货了。

                                                               
[color=red]问：        我收到您的发货信息了，但是预计派送期间我在外地出差，收件地址也没有人签收，怎么办？        [/color]                                                       
答：        1.第一时间通知悠都网客服，告知确切可以派送的时间，我们会及时与物流联系变更新的派送时间。                                                               
        2.如果物流与您联系了，您可以直接与物流协商，如果有异议请留下派件人 的姓名或者电话，告知悠都网客服，我们会及时为您处理。

[[i] 本帖最后由 christy 于 2008-4-15 13:43 编辑 [/i]]

明白了:loveliness:

你好！

是先付钱你们再生产吗？
从我 订货到我收到这个周期为多长？

物流到货时间答疑

尊敬的用户：
您好！
关于是先生产还是先付款要看客户采用的付款方式的。送货的时间从客服审核通过到送到货大概需要7天-10天时间的。
非常感谢您对我们公司产品的支持，祝您愉快！
                                                        
                                                                    悠都客服820号
                                                                    客服电话0755-88854006

我想问一下,我查订单的时候上面说我的货物已经发出,但是我没有收到什么快递号啊...说了一个星期以内到的都没有...我那礼物是送结婚的,如果迟了,怎么送嘛!

尊敬的用户：
您好！
在我们的网站只能查到订单状态的，您可随时来电查询快递单号，我们二十四小时都有工作人员在接听的。
非常感谢您对我们公司产品的支持，祝您愉快！
                                                        
悠都客服812号
客服电话0755-88854006

我没申请用户时,我的名字有错误怎么办.

尊敬的用户：
您好！
若是您在订单上留的姓名有错误，请您主动来电告诉我们您在订单上留的手机号码，我们查到订单后会为您更改的。
非常感谢您对我们公司产品的支持，祝您愉快！
                                                        
悠都客服812号
客服电话0755-88854006