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[已解决] 已通过支付宝付款但订单还显示未付款?

本主题由 CUBFOX 于 2008-10-30 17:22 分类

已通过支付宝付款但订单还显示未付款?

   10月27日下单,10月28日上午客服有来电话,我说马上通过支付宝付款,请她过会确认一下,后来也没再来电,我以为应该是没问题了,当时支付宝已付款成功,显示:"买家已付款,等待卖家发货"
     今日(10月30日)上悠都网查一下我的订单,发现还显示"未付款""等待客服确认",后打客服电话要求查询,客服说没有查到付款记录,还要转交财务进行核查确认
      试问,通过支付宝付款了,支付宝帐号里是可以及时收到款项啊,为什么过了这么几天还没确认款项,还要在我打电话查询后再去核实?网上支付流程存在问题啊,如果不支持网上支付,就请不要把该支付方式列出来!
     订单号:20081027607506,请尽快核实给我回复,谢谢!!!

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您好,您的订单已经在生产中了,经查询是您交易时正好处于系统对账时间外,导致对账延后了24小时。非常抱歉,给您带来了不便请谅解

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