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请解决我的问题 退款!
本主题由 cub_service 于 2008-6-2 09:57 分类
sea766
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发表于 2008-6-1 14:05
只看该作者
请解决我的问题 退款!
我在4月底定了你们衣服,到货付款后,我先下水清洗,准备清洗干净再穿。结果洗完 就发现你们衣服 严重变形,图案严重颜色,并且十分模糊,和你们交涉,你们要我把衣服给你们邮寄回去。我在5月13日将衣服邮寄过去了,可是到现在你们又没有给我退款也没有给我重新邮寄新衣服过来。和你们打过不下10次电话。都说让我等消息。请问你们到底什么时候能给我处理好?
你们的服务这么差,别人怎么敢买你们衣服呀,请速帮我处理问题!
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发表于 2008-6-1 14:21
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尊敬的用户:
您好!
很抱歉由于我们的延误给您带来麻烦。请您提供您的收货人姓名和手机,因今天是双休,您的问题需等周一后才能查询您的问题的处理进度。我们会在下周一后告知您处理结果。
感谢您对我们产品的支持,祝您愉快!
悠都客服804号
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发表于 2008-6-1 21:49
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东西质量真的很差吗?
哎呀东西质量真的很差吗?最怕就是M不到自己合心的东西,商家可不要给客人一种表面非常满意事实却不怎么样的东西。。。。还要这么久都处理不好这事吗?:( :L 深表怀疑我们所够M的东西能不能叫我们满意。。。。
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发表于 2008-6-1 22:27
只看该作者
尊敬的用户:
您好!
很抱歉由于我方的原因,给您带来的不便。请您提供您的联系方式,以便我们查询到您的订单,尽快的为您处理此事!
给您带来的不便,深表歉意!
悠都客服819号
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